- Untuk bantuan ketika mengalami Permasalahan atau Gangguan Terhadap Sistem Aplikasi Silahkan hubungi email ini :
it@um-palembang.ac.id
- Silahkan Ceritakan dengan jelas Permasalahan atau Gangguan yang di alami ketika menggunakan Aplikasi BPP ini
- Jangan lupa untuk melampirkan Screenshoot gambar dengan jelas mengenai permasalahan yang terjadi
- Sangat disarankan untuk mencamtukan informasi mengenai diri anda,
dengan cara melampirkan foto/scan KTM(Kartu Tanda Mahasiswa) Jika, tidak ada KTM. Boleh, juga melampirkan KTP atau SIM.
- Boleh juga mencantumkan nomor HP/WA yang bisa dihubungi untuk medapatkan feedback yang lebih cepat
- Untuk Permohonan Kode Unik Baru, dikarenakan Lupa & tidak menyimpan kode unik.
Silahkan kirim email ke it@um-palembang.ac.id dengan melampirkan Foto Selfie(Swafoto) Sambil memegang KTM.(Boleh menggunakan KTP/SIM jika KTM tidak ada)
- Untuk bantuan ketika mengalami Permasalahan mengenai Persyaratan Administrasi Keuangan Silahkan Hubungi No. WA ini :
0853-8442-9892 (Biro Keuangan)